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客户端客户关系管理系统

发布时间:2017-06-29  点击:

  

客户端客户关系管理信息系统(简称CRM)根据客户关系管理的概念,通过信息与网络技术的应用为娱乐与健康需要者提供从诊前、诊中、诊后的全程式服务,使客户端内各相关机构及人员与客户进行良好的沟通,并能根据所掌握的信息进行客户关系评价。系统包括娱乐档案管理、随访管理、娱乐咨询管理、预约挂号管理、娱乐反馈管理、联络记录管理、健康关怀及统计分析和决策支持等注册,通过构建客户关系管理系统,客户端可为每位来院就诊的娱乐建立档案,全面记录其诊疗信息。医生可快速准确地了解娱乐既往史、家族史等信息,结合现病史进行综合分析,进而为其制定更精准的个性化诊疗方案。

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